Anak Keluh Sakit Telinga, Faskes Muara Tembesi dr. Ari Agustina Colok Telinga yang Sakit Hingga Menangis

Anak Keluh Sakit Telinga, Faskes Muara Tembesi dr. Ari Agustina Colok Telinga yang Sakit Hingga Menangis

HALOINDONESIANEWS.COM, Batanghari– Aktifitas Pelayanan Puskesmas Muara Tembesi selalu menjadi keluhan bagi pasien yang akan berobat, Persoalan Pelayanan terus menjadi sorotan warga muara Tembesi, tidak hanya itu, keprofesionalan dokter yang bertugas di puskesmas muara tembesi menjadi tanda tanya pasien. Sabtu (31/10/2026)

Dokter yang tersedia pada pusat pelayanan Kesehatan Muara Tembesi Saat Pasien memerlukan pelayanan kesehatan malah seolah tidak diperdayakan, dalam proses pelayanan, dr Ari Agustina yang bertugas sendirian tanpa adanya dokter jaga stand by menjadi keluhan pasien saat berobat.

Pasien anak berinisial Nb mengeluhkan sakit telinga dan badan yang terasa panas, sayangnya dokter Ari Agustina saat melakukan pemeriksaan bukanya membujuk pasien anak dengan mempertanyakan sakitnya apa dan dimana.

Orang tua Pasien Berinisial SR tidak menerima Perlakuan dr. Ari Agustina, yang melakukan pemeriksaan telinga anaknya dengan mencolok menggunakan jarinya pada telinga kiri yang sakit hingga Nb kesakitan dan menangis, sementara telinga yang dicolok Ari Agustina merupakan keluhan yang sedang sakit .

” Bukanya diperiksa dengan hati hati telinga anak yang mengalami sakit kok malah dicolok dengan jarinya hingga kesakitan” jelas SR Orang Anak yang mengeluh telinganya sakit.

Sementara Protes SR terhadap prilaku dokter Ari Agustina yang menunjukkan kecerobohannya, bukanya merasa bersalah, Ari Agustina malah melontarkan jawaban masih mau lanjut atau tidak berobatnya.

” Saya tidak mencolok saya mau periksa, masih mau melanjutkan berobatnya atau tidak” sebutnya sembari merasa tidak bersalah

Ketidak profesionalan dokter Ari Agustina yang memeriksa Keluhan anaknya tepat dihadapan SR dengan dicolok telinga Nb dan dengan perkataan yang seolah tidak bertanggung jawab, SR memilih untuk pulang dan tidak mau melanjutkan.

“Saya pulang dan tidak melanjutkan, lantaran prilaku tidak bertanggung jawab dan pelayanan yang bobrok di puskesmas Muara Tembesi” Jelas SR

Diketahui Munumpuknya Pasien yang akan berobat di puskesmas muara Tembesi, akibat dampak tidak siaganya dokter jaga di puskesmas muara Tembesi, sementara terdapat Empat dokter yang bertugas dinpuskesmas tersebut diantaranya, dr.Yenny, dr. Martin Turnip, dr. Khoiri Fitri dan dr. Ari Agustina.

Sementara Haipal kepala puskesmas Muara Tembesi mengakui Pelayanan hari ini Sabtu (31/10/2026) terganggu dan tidak maksimal, karena dua dokter yakni Martin turnip dan dokter Yenny Telah minta izin tidak masuk lantaran ada urusan keluarga, sementara dokter Khoiri Fitri bertugas masuk malam, hingga tersisa satu dokter Ari Agustina yang masuk melayani Pasien rawat jalan dan UGD.

“Iya kita punya 4 dokter namun hanya satu yang bisa, saya menyakini pelayanan hari ini terganggu dan terhambat untuk pasien yang berobat, namun pelayanan tetap berjalan” jelas Haipal

Sambungnya” Untuk dokter Ari Agustina, akan saya minta keterangan, dan bila benar adanya tindakan mencolok telinga anak yang sakit akan kita beri peringatan keras” jelasnya

Selain itu Almi cab Kepala dinas kesehatan Kabupaten Batanghari berjanji akan melakukan evaluasi dan pembenahan mekanisme pelayanan yang kerap dikeluhkan pasien berobat di puskesmas muara Tembesi.

“Iya mas aduan ini akan saya terima dan saya akan hubungi Haipal kepala puskesmasnya, dan akan kita evaluasi untuk sistem pelayanan kedepan” sebutnya

Sementara Prolehan Akreditasi Puskesmas Pasar Muara Tembesi di Kabupaten Batanghari, Jambi, menyandang status terakreditasi Paripurna, seolah menyematkan Perolehan Akreditasi Paripurna tersebut tidak menyesuaikan situasi Pelayanan yang baik dan memuaskan bagi pasien yang berobat.

“Penyematan Akreditasi Paripurna tersebut seharusnya di evaluasi dan dipertimbangkan kembali karena Akreditasi Paripurna tidak sesuai dengan fakta realitas lapangan yang terjadi ” jelas SR (yd)